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Dániel A. Rolong

Agente Call Center
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Soy una persona organizada y cumplidora de las labores estipuladas, adecuado manejo en la organización y proyección en el desarrollo de actividades, liderazgo, excelente relaciones interpersonales y adaptación al cambio; capacitado para trabajar en e

Work experience

Agente Call Center
global solutions group | April 2021 - Present (5 años 7 meses)
Used skills

Funciones: ● Reconexiones y suspensiones del servicio ● Asignación de visitas tecnica ● Atención de peticiones, quejas y solicitudes. ● Actualización de datos a los cliente ● Creación de convenios dé pagos ● Envío de agilizaciones a supervisores ● Agilización de reportes por envío de correos a supervisor

Agente Call Center
millenium bpo | January 2019 - September 2019 (8 meses)
Used skills

Funciones: ● Liquidacion de creditos ● Venta de seguros con diferentes entidades ● Atencion de peticiones, quejas y solicitudes ● Actualizacion de datos a los clientes ● Solicitud de activacion de servicio ● Bloqueos de factura ● Creacion de facturas

Agente Call Center
banco serfinanza | May 2018 - October 2018 (5 meses)
Used skills

Funciones: ● Actualizacion y proteccion de datos ● Liquidacion de cuentas de creditos ● Financiacion de creditos bancarios ● Atencion de peticiones, quejas y solicitudes ● Venta de seguros en diferentes campanas ● Activacion, bloqueo y solicitud de reposicion de TCO ● Informacion general sobre el portafolio de la empresa ● Validacion de datos y saldos a clientes

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