Yurany Madrid Álvarez
Ejecutivo Comercial
Professional profile
Estudiante de séptimo semestre en Administración de Empresas con experiencia práctica en el campo administrativo , marketing , mercadeo y servicio al cliente . Busco oportunidades para aplicar y desarrollar mis habilidades analíticas , de liderazgo y de resolución de problemas en un entorno empresarial dinámico . Comprometido con contribuir al éxito organizacional a través de la implementación de estrategias efectivas y la optimización de proceso
Work experience
Proporcioné asesoramiento personalizado a clientes, resolví PQRS de manera eficiente.
Major achievementDesarrollé estrategias de marketing efectivas para aumentar la visibilidad de la marca y contribuí al aumento de las ventas mediante una atención al usuario preferencial y de alta calidad.
Gestión de cobros, negociación de pagos, asesoramiento comercial.
Major achievementGestión de cuentas pendientes, negociación de pagos y asesoramiento comercial para clientes en dificultades financieras.
Atención al cliente, apoyo en marketing y asistencia en tareas administrativas.
Major achievementIdentifiqué oportunidades de mejora en los procesos internos, colaborando en la implementación de soluciones eficientes.
Education experience
Centro de sistemas de antioquia (censa) | Técnico/Tecnólogo
