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Jheison Rodrigo Graciano Giraldo

Analista De Operaciones
Skills
(Self-evaluation)
User support 91%
User support 91%
Servicio al cliente 90%
Customer support 90%
Customer service 90%
Customer support 90%
Languages
Professional profile

Tecnologo en Gestion Financiera , con Experiencia en Soporte Tecnico y Servicio al Cliente en Call Center , con conocimiento certificado en B2

Work experience

Analista De Operaciones
gluky | January 2023 - January 2024 (1 año)
Used skills

Supervision logistica de pedidos y cumplimiento de entrega de los mismos, gestion de PQRS, manejo de Excel Intermedio, Power BI basico.

Major achievement

Supervision logistica de pedidos y cumplimiento de entrega.

Agente De Call Center
konecta | January 2021 - January 2023 (2 años)
Used skills

Soporte Técnico y atención de peticiones varias relacionadas a facturación, agendas de visitas.

Major achievement

Soporte Técnico y atención de peticiones varias.

Agente Call Center
teleperformance | January 2017 - January 2021 (4 años)
Used skills

Soporte Técnico y atención de peticiones varias relacionadas a facturación, agendas de visitas.

Major achievement

Soporte Técnico y atención de peticiones varias.

Education experience
Bachillerato Academico
Colegio felix de bedout moreno | Bachiller
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