Profesional en análisis y desarrollo de software con sólida experiencia en atención al cliente , soporte técnico y resolución de problemas . Destaco por habilidades comunicativas , orientación al servicio y asistencia eficiente a usuarios internos y externos
Soporte y administrar procesos de auditoría, programar automatizaciones en ACL a los filtros solicitados.
Major achievementSoporte y administración de procesos de auditoría, programación de automatizaciones en ACL.
Brindar servicio al cliente, con enfoque en soporte remoto a los servicios tecnológicos contratados por los clientes de la empresa.
Major achievementBrindar servicio al cliente y soporte remoto a servicios tecnológicos contratados.
Atención al cliente, mesa de ayuda, soporte técnico y resolución de incidentes y solicitudes, atención remota a usuario final, manejo de directorio activo y soporte a aplicativos de salud y recaudo.
Major achievementAtención al cliente, soporte técnico, gestión de ANS, manejo de directorio activo y soporte a aplicativos de salud y recaudo.