Gestión de proyectos tecnológicos, comprensión de procesos de negocio, gestión de proveedores, cumplimiento de presupuestos, soporte técnico en varios niveles.

Implementación y gestión de proyectos tecnológicos, gestión de proveedores, soporte técnico niveles 1, 2 y 3.

Operación de SOC Nivel 1, monitoreo de eventos de seguridad, validación y clasificación de alertas, escalamiento de incidentes según procedimientos establecidos.

Monitoreo continuo de eventos de seguridad, validación inicial de alertas, clasificación y escalamiento de incidentes usando FortiSIEM y SolarWinds.

Soporte técnico, control de inventarios, gestión de plataformas, administración de sistemas de tickets, servidores de correo y procesos administrativos.

Soporte primer y segundo nivel, gestión de inventarios y activos, manejo de plataformas Help Desk y administración organizacional.