Diseñé e implementé planes estratégicos comerciales, elaboré proyecciones financieras, gestioné liquidación de comisiones, lideré selección y motivación de equipos comerciales, y expandí mercados en Caldas.

Desarrollé la regional Antioquia como cuadrilla élite, abrí y posicioné comercialmente la regional Quindío, reduje rotación y fortalecí resultados comerciales.

Ejecuté estrategias comerciales, lideré equipos en Call Center y PAP, gestioné presupuestos, implementé planes de motivación y coordiné eventos comerciales.

Incrementé la base de clientes de 512 a más de 20.000 usuarios, mantuve baja rotación en Call Center y expandí cobertura de fibra óptica al 70% de Medellín.

Lideré la creación del área de Gestión Humana, diseñé procesos de selección y contratación, desarrollé estrategias comerciales y motivacionales, y administré inventarios y caja menor.

Creé el área de Gestión Humana, lideré equipos de ventas de hasta 120 personas y desarrollé nuevas unidades de negocio.