Estoy en capacidad de aprendizaje constante, orientada a la atención y asistencia personalizada. con manejo de herramientas ofimáticas; capacidad de análisis en pro de la administración de los recursos. Pross-positiva con alta tolerancia a la frustración y adaptabilidad al cambio. Comprometida con mi trabajo asignado y responsable tanto en lo laboral como en lo personal.
Funciones: Ofrecer asesoria a los clientes de la app de rappi para eliminación de cuentas, quejas y reclamos con sus pedidos. por medio de WhastApp, llamadas telefónicas, manejo de redes,correo electronico, seguimiento post consulta de cliente. cumplimiento de indicaadores de respuesta y satisfacion de cliente.