Ejecutivo y tecnólogo estratégico con más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas y desarrollo comercial , destacando en la optimización de procesos y mejora de indicadores de rendimiento
Desarrollé una estrategia comercial agresiva para cumplir con la cuenta de retención, logrando sobrecumplimientos en los KPI establecidos.
Major achievementLideré los resultados obtenidos con mis equipos en Bogotá y Medellín, logrando mejorar los indicadores de medición.
Transformé una cuenta que aportaba 38 millones de pesos en facturación a 742 millones en menos de 3 años.
Major achievementLogré aperturar la cuenta de BBVA Seguros en Manizales y recuperar la cuenta de BBVA con un margen de contribución mejorado.
Mejoré los procesos de gestión de los agentes, reduciendo penalizaciones y aumentando la retención de clientes.
Major achievementReduje la tasa de abandono en 25 puntos porcentuales y aumenté el cross selling en un 64%.