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Jenny Alexandra Álvarez Durango

Auxiliar
Skills
(Self-evaluation)
Manejo de office 70%
Excel 50%
Languages
Professional profile

Soy una persona comprometida con mi trabajo, con facilidad para relacionarme con las personas, no tengo problemas para trabajar bajo presión, me gusta enfrentar los obstáculos que se presentan y mi misión en todo empleo es llegar a cumplir los objeti

Work experience

Auxiliar
tennis s.a | January 2021 - June 2021 (5 meses)

Funciones: Atención de clientes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, (correo, chat y llamadas telefónicas) gestionando novedades de pedidos, estados y recomendaciones de entrega de los mismos, además de realizar gestión y seguimiento de pqrs.

Major achievement

Experiencia y nuevos conocimientos en atención al cliente

Auxiliar
coordiutil | January 2020 - January 2021 (1 año)

Funciones: Atención de clientes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, (correo, chat, whatsapp y llamadas telefónicas) gestionando novedades de pedidos, estados y recomendaciones de entrega de los mismos, además gestionar y realizar seguimiento a pqrs.

Major achievement

Nuevos conocimientos y experiencia en el área de servicio al cliente.

Education experience
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Sena | Técnico/Tecnólogo
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