Especialista en Inteligencia de Negocios e Ingeniera Industrial de la U.P.B, con experiencia en empresas de servicios financieros y textil con marco de trabajo normativo y ágil, en mejora de procesos, proyectos de tecnología y viabilidad financiera.
Gestionar los requerimientos tecnológicos de los procesos internos para ser entregados de forma técnica a los analistas funcionales encargados de la configuración de los sistemas y a desarrolladores
Major achievementmejora de procesos mediante la sistematización de tareas de logística y planeación, levantamiento de información para realizar ETL´s,
Formular y evaluar proyectos de mejora continua, mediante la estandarización, mejora de los procesos y métodos de trabajo con actividades de generación de valor.• Medir cargas laborales
Major achievementobtener en proyectos de digitalización una reducción de los formatos de la empresa y una disminución de un 80% aproximadamente de los costos
Realizar asesorías en requisitos sobre créditos, atención al cliente, acompañamiento y comunicación de beneficios del producto, trámites y radicación de solicitudes de estudio de crédito.
Major achievementRealizar asesorías en requisitos sobre créditos, atención al cliente, acompañamiento y comunicación de beneficios del producto, trámites y r