Santiago Herrera Herrera
Analista De Infraestructura
Professional profile
Analista de Sistemas con 2.5 años de experiencia en entornos críticos de salud . Experto en administración de infraestructura TI , redes LAN/WAN , seguridad perimetral y gestión de identidades . Competente en soporte técnico , bases de datos y mejora continua
Work experience
Configuración y mantenimiento de red, gestión de identidades, soporte técnico, administración de Microsoft 365 y documentación de infraestructura.
Major achievementAdministración de infraestructura LAN/WAN, switches, VLANs, firewalls, VPN, Active Directory, políticas GPO y soporte técnico L1/L2. Documentación técnica y consultas SQL.
Atención de incidentes en ERP y HIS clínicos, mantenimiento preventivo y correctivo, mejora continua y relaciones con proveedores TI.
Major achievementSoporte técnico especializado, mantenimiento de infraestructura, consultas SQL, gestión de proyectos TI y coordinación con proveedores.
Atención por mesa de ayuda GLPI, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de red.
Major achievementAsistencia técnica a usuarios, mantenimiento de equipos y dispositivos de red, soporte en ambientes críticos.
Education experience
Instituto comfamiliar | Técnico/Tecnólogo
