Profesional con experiencia en liderazgo , supervisión de equipos , comunicación efectiva y gestión de operaciones . Destaca en coordinación de equipos , resolución de problemas , análisis de procesos y mejora continua , con interés en docencia y creación de contenido
Reclutamiento, entrevistas, evaluación de candidatos, comunicación efectiva y seguimiento de procesos.
Major achievementGestión de procesos de reclutamiento y selección, realización de entrevistas, evaluación de perfiles y manejo de pipeline de candidatos.
Cotizaciones, análisis técnico, interpretación de información, uso de herramientas digitales.
Major achievementElaboración y revisión de cotizaciones, análisis de propiedades, interpretación de información técnica y manejo de plataformas digitales.
Atención al cliente, resolución efectiva de requerimientos, gestión multicanal, comunicación asertiva y escucha activa.
Major achievementGestión multicanal (chat, teléfono, correo), atención al cliente en inglés y español, resolución de requerimientos técnicos y comerciales.