Alejandro Castañeda Franco
Backend Developer / Analista De Soporte De Aplicaciones
Professional profile
Ingeniero de Software con más de 3 años de experiencia en desarrollo backend , automatización de procesos , resolución de incidencias y uso de IA para optimizar el desarrollo y la documentación técnica
Work experience
Analisis de casos con IA, encuestas, plataformas de negociacion
Desarrollo y mantenimiento de funcionalidades backend en Node.js y Python, resolución de incidencias de nivel 2 y 3, administración de AWS (Lambda, CloudWatch, S3), actualización y consulta de MySQL, MongoDB y Firebase, uso diario de Copilot y Cursor.
Major achievementDesarrollo backend en Node.js y Python, administración de AWS, uso de IA (Copilot, Cursor) para acelerar el desarrollo y generación de pruebas, manejo de bases de datos relacionales y no relacionales.
Ejecución de pruebas funcionales en QA, soporte de aplicativos de call center, consultas y reportes en MySQL, documentación de flujos y procesos técnicos.
Major achievementEjecución de pruebas funcionales, soporte de aplicativos de call center, consultas y reportes en MySQL, documentación de procesos técnicos.
Education experience
Censa | Técnico/Tecnólogo
