Analista SOC con experiencia en monitoreo , análisis y soporte de infraestructura tecnológica , soporte técnico , gestión de incidencias y mantenimiento de equipos de cómputo . Conocimientos en redes , administración de sistemas y ciberseguridad
Detección y análisis de alertas de seguridad, monitoreo de infraestructura crítica, administración de redes, soporte técnico, mantenimiento de equipos y supervisión de servicios TI.
Major achievementMonitoreo y análisis de eventos de seguridad, soporte NOC/SOC, detección y respuesta a incidentes, uso de herramientas como Exabeam, FortiMail, Proofpoint, PRTG, Zabbix y FreePing.
Soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de computadores, administración de redes, detección de alertas de seguridad, turnos temporales en NOC-SOC.
Major achievementInstalación y configuración de impresoras, soporte en mesa de ayuda, mantenimiento preventivo/correctivo de equipos, configuración de VoIP, soporte remoto, análisis de PRTG.
Mantenimiento y soporte de hardware, gestión de activos, soporte a usuarios, diagnóstico y reparación de equipos.
Major achievementMantenimiento de impresoras, gestión de inventario, mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo y revisión de pantallas LED.