Jennifer Molina Diaz
Support Member
Professional profile
Especialista en seguridad informática con experiencia en soporte técnico , análisis de sistemas , implementación y mantenimiento de plataformas , administración de redes , soporte a usuario final y manejo de bases de datos . Destrezas en trabajo en equipo , comunicación asertiva y análisis
Work experience
Gestión de aplicaciones SAP FI, facturación, uso de POT Tracker, EVF Exiros Visual Flash, gestión de correo, incidentes en JIRA y PDF.
Major achievementGestión de aplicaciones SAP FI, facturación, incidentes en JIRA, manejo de correo y PDF.
Diseño de soluciones, control y verificación de sistemas, análisis de riesgos, entrevistas, informes de auditoría, manejo de ITIL e ISO 27001/27002.
Major achievementDiseño de soluciones, control y verificación de sistemas, análisis de riesgos, manejo de ITIL y ISO 27001/27002.
Gestión de inventario, ingreso y salida de equipos, actualización en CMDB de Aranda, solución de casos, manejo de bodega, actas de entrega.
Major achievementGestión de inventario, CMDB en Aranda, solución y cierre de casos, manejo de bodega.
Education experience
Instituto san pablo apóstol – convenio sena | Técnico/Tecnólogo
