Gestión de proyectos de expansión de gas natural en Cundinamarca, coordinación con entidades públicas, análisis de riesgos y supervisión de contratistas.

Lideré proyectos de expansión de redes de gas natural, coordinando permisos, análisis de riesgos y cumplimiento técnico, normativo y presupuestal.

Coordinación con la dirección comercial en la ejecución de proyectos estratégicos, experiencia del cliente de alta calidad.

Lideré la atención de cuentas clave y supervisé cotizaciones, pedidos y reclamaciones bajo procesos documentados.

Implementación de programas de formación para personal de atención al cliente, dirección de proyectos de visibilidad de marca en puntos de venta.

Dirigí proyectos de visibilidad de marca, gestionando equipos y recursos para optimizar el impacto en el consumidor y mejorando la experiencia del usuario.