Estudiante de Ingeniería de Procesos Industriales con experiencia en apoyo administrativo , gestión documental , seguimiento de indicadores , elaboración de informes y atención al usuario . Responsable , organizada y proactiva , con facilidad para aprender y aportar a la mejora continua
Captación y asesoría de clientes, seguimiento al proceso comercial, gestión y envío de pedidos, atención a consultas y fortalecimiento de relaciones comerciales.
Major achievementCaptación y asesoría de clientes, gestión y envío de pedidos, atención y acompañamiento durante la venta.
Apoyo en procesos administrativos del área de Hotelería, elaboración de informes, análisis en Excel, seguimiento a mesas de ayuda y monitoreo de servicios de aseo y alimentación.
Major achievementElaboración de informes, seguimiento de indicadores de calidad y satisfacción, análisis de información en Excel, monitoreo de servicios y apoyo en procesos administrativos.
Apoyé la organización administrativa mediante control de inventarios, registro de información, organización documental y seguimiento de actividades operativas.
Major achievementControl de inventarios, registro de información, organización documental y seguimiento de actividades operativas.