Realizar monitoreos regulares de los casos creados en la herramienta de gestión; Realizar la instalación de Software Realizar mantenimiento correctivo de hardware y software. Brindar atención y solución presencial y remota a incidentes y requerimientos técnicos reportados por los usuarios. Analizar y sugerir acciones de mejora derivadas de los hallazgos identificados en las sedes asignadas. Hacer seguimiento a las acciones de mejora
Realizar monitoreos regulares de los casos creados en la herramienta de gestión; Realizar la instalación de Software Realizar mantenimiento correctivo de hardware y software. Brindar atención y solución presencial y remota a incidentes y requerimientos técnicos reportados por los usuarios. Analizar y sugerir acciones de mejora derivadas de los hallazgos identificados en las sedes asignadas. Hacer seguimiento a las acciones de mejora
Realizar monitoreos regulares de los casos creados en la herramienta de gestión; Realizar la instalación de Software Realizar mantenimiento correctivo de hardware y software. Brindar atención y solución presencial y remota a incidentes y requerimientos técnicos reportados por los usuarios. Analizar y sugerir acciones de mejora derivadas de los hallazgos identificados en las sedes asignadas. Hacer seguimiento a las acciones de mejora