Gestioné quejas y reclamos, así como la promoción y ventas de servicios Premium de Directv, garantizando una experiencia satisfactoria.

Actué como punto de contacto principal para los clientes, gestionando necesidades relacionadas con facturación y soporte técnico.

Aseguré una experiencia de usuario positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Responsable de gestionar solicitudes de soporte técnico y facturación en la línea *611 de Claro.

Ofrecí asistencia integral sobre cuentas bancarias, préstamos y tarjetas, garantizando un servicio ágil y de alta calidad.

Responsable de recibir y gestionar llamadas entrantes de clientes del Banco Panameño.