Eduardo Mercado
Asesor De Call Center
Professional profile
Ingeniero de Sistemas en formación , orientado al desarrollo backend . Experiencia en PHP y conocimientos en React para crear soluciones funcionales y escalables . Responsable , proactivo y con capacidad para aprender nuevas tecnologías rápidamente
Work experience
Asesor De Call Center
konecta multienlaces | January 2022 - Present (4 años 10 meses)
Used skills
Trabajo en equipo y adaptación a cambios en protocolos y procedimientos. Experiencia en atención al cliente y gestión de información.
Major achievementAtención al cliente a través de canales telefónicos, brindando soluciones claras y oportunas. Registro preciso de información en sistemas internos y actualización de datos.
Education experience
Fundamentos de Ingeniería de Software
Platzi | Bootcamp
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