• Manejo de Conmutador. • Cargar órdenes de compra de clientes a Oasis. • Registrar, escalar y controlar las PQRS de la empresa. • Comunicación con el cliente via llamada, chat y email. • Manejo del WhatsApp de la empresa • Elaborar informes mensuales a cada cliente sobre el inventario existente y la producción estimada. • Enviar de cotizaciones
• Brindar servicio al cliente interno y externo. • Organizar, manejar, tramitar y realizar seguimiento oportuno a la correspondencia enviada y recibida. • Digitar y redactar documentos de la Gerencia. • Realizar seguimiento de pendientes de la Gerencia. • Apoyar en el manejo de la agenda de la Gerente. • búsqueda de comunicaciones en archivo (P8). • Trabajo remoto a través de Salesforce (VPN). • Consolidar informes en excel para la Gerencia.