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Edwin Cardozo Luna

Técnico de campo
Skills
(Self-evaluation)
Internet 100%
Excel avanzado 100%
Atencion a usuarios 100%
Servicio cliente 100%
Atencion telefonica 100%
Buen desempeno 100%
Comunicacion asertiva 100%
Trabajar bajo presion. 100%
Trabajo en equip 100%
Languages
Ingles:
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Professional profile

Técnico en mantenimiento de cajeros automáticos, UPS, AA, medios de comunicación, etc. Agente de mesa de ayuda, recepción de llamadas, atención telefónica a cliente interno y externo, generar servicios, despachar tks, escalamiento y solucion.

Work experience

Técnico De Campo
ath cajeros automáticos | January 2005 - May 2019 (14 años 4 meses)
Used skills
Técnico De Campo
ath cajeros automáticos | January 2005 - May 2019 (14 años 4 meses)
Used skills

Atención telefónica a clientes

Major achievement

Solucionar fallas en cajeros, cámaras, etc

Analista Mesa De Ayuda
ath cajeros automáticos | January 2008 - August 2011 (3 años 7 meses)
Used skills

Generar servicios escalar y solucionar fallas

Education experience
Ciencias de la Computación
Universidad autónoma de bucaramanga | Técnico/Tecnólogo
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