Comunicadora Social con experiencia en prensa , comunicación institucional y servicio al cliente bilingüe . Habilidades en gestión de contenidos , redes sociales , atención y seguimiento de clientes , y trabajo en equipo
Brindé atención y servicio al cliente en español e inglés, gestionando requerimientos y seguimiento de clientes, aplicando estrategias de comunicación y escucha activa en un entorno corporativo.
Major achievementAtención y orientación a clientes en entorno bilingüe, gestión y seguimiento de requerimientos, comunicación efectiva y resolución de solicitudes para satisfacción del cliente.
Participé en procesos de comunicación institucional, creación de contenidos y apoyo en prensa, colaborando con diferentes públicos y equipos de trabajo.
Major achievementApoyo en actividades de prensa, comunicación institucional y colaboración en tareas del equipo.