Juan Pablo Pinilla Serrano
Analista de Back Office
Professional profile
I am a professional in modern languages, a person with comprehensive training, entrepreneurial, with a great capacity for analysis and focused on objectives.
Work experience
Responsable de dar seguimiento a los clientes, mejorar los procedimientos comerciales, organizar las bases de datos, desarrollar tareas, gestionar el control de los casos con los usuarios finales, etc.
Responsable de brindar asistencia técnica y soporte relacionado con sistemas informáticos, hardware o software. Responde a consultas, ejecuta programas de diagnóstico, aísla el problema y determina e implementa la solución.
Responsable de brindar asistencia técnica y soporte relacionado con sistemas informáticos, hardware o software. Responde a consultas, ejecuta programas de diagnóstico, aísla el problema y determina e implementa la solución.
Education experience
