Ingeniera Industrial ,en oficio en la administración y atención al cliente conozco las necesidades principales de la empresa para el incremento de las buenas experiencias a los usuarios que utilicen los servicios de nuestra compañía, teniendo en cu
• Investigación transaccional según reglas establecidas por la entidad. • Manejo de monitor plus debito . • Análisis de la información. • Manejo de Hermes ,crm, ccontact. • Manejo de herramientas ofimáticas. • Servicio al cliente interno y externo. • Monitoreo y analisis de tarjetas de credito VISA y MASTERCARD
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• Garantizar cumplimiento al procedimiento establecido bajo la metodología microfinanciera para la colocación de los créditos y cuentas de ahorros a los microempresarios. • Ejecutar correctamente y dentro de los tiempos establecidos las actividades operativas de apoyo relacionadas con la colocación de los créditos. • Cargar, gestionar y validar las referencias respectivas de los diferentes microcréditos mediante el aplicativo. • Realizar consu
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• Apoyo en las diferentes areas de la planta de produccion tales como: • Cumplir funciones del area de compras y la recepcion de materia prima e insumos . • Apoyo realizando inventarios cíclicos y en proceso de devoluciones en el área de compras. • Hacer cumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo, cumpliendo las BPM , el programa de higiene y saneamiento en la planta. • Apoyar en las actividades relacionadas con el area de Calidad de
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