Vanessa Lesmes
Immigration Case Management Specialist T Visa Division
Professional profile
Profesional en operaciones internacionales y gestión de casos migratorios , con experiencia en soporte legal , optimización de procesos y manejo de clientes internacionales . Experta en KPI , Power BI , Tableau y relaciones estratégicas
Work experience
Gestión de procesos de inmigración T Visa, seguimiento ante USCIS, interpretación bilingüe, coordinación con abogados y apoyo en documentación legal.
Major achievementCoordinación de casos T Visa, soporte bilingüe y cumplimiento legal en procesos migratorios complejos.
Lideré operaciones para cuentas internacionales, gestionando KPIs, análisis de desempeño, reclutamiento, estrategia operativa y relaciones con clientes usando Power BI, Tableau y Excel.
Major achievementGestión de KPIs, análisis en Power BI/Tableau, planificación de fuerza laboral y desarrollo de equipos internacionales.
Seguimiento de envíos, coordinación logística, reportes en Power BI y gestión de operaciones de clientes durante la pandemia.
Major achievementCoordinación logística, soporte operativo y análisis en Power BI durante transición de operaciones COVID-19.
Education experience
Universidad manuela beltrán | Técnico/Tecnólogo
