Estudiante de Administración de Empresas con experiencia en ventas B2C y B2B , comercialización de servicios intangibles , captación y fidelización de clientes , y cierre de convenios con empresas y colegios
Atención y gestión de clientes, seguimiento y fidelización, gestión de reclamos y soluciones, optimización de la experiencia del cliente, administración de CRM y elaboración de informes.
Major achievementBrindar soporte y resolver consultas de los clientes a través de canales digitales.
Comercializar programas técnicos, gestionar admisiones en CRM, supervisar ventas y optimizar procesos, desarrollar estrategias B2B y organizar eventos promocionales.
Major achievementLiderar el área comercial y ejecutar estrategias de ventas multicanal.
Comercializar programas de formación, ejecutar estrategias de ventas, gestionar admisiones en CRM y organizar eventos promocionales.
Major achievementLiderar y gestionar el área comercial y administrativa.