Daniel Alejandro Rivera Ortiz
Desarrollador Full Stack
Professional profile
Analista TI con 6 años de experiencia en soporte técnico , administración de redes , desarrollo full stack y gestión de aplicaciones empresariales . Destaco por mi capacidad de resolver incidentes , documentar procesos y mantener la continuidad operativa con alto nivel de servicio al cliente
Work experience
Diseñé e implementé lógica de negocio, dashboards personalizados, autenticación JWT, permisos granulares y logs de auditoría. Digitalicé la gestión administrativa y optimicé reservas y PQRS.
Major achievementDesarrollé backend (APIs REST), frontend responsivo y base de datos relacional para sistema de 11 módulos, automatizando facturación y reduciendo morosidad en 40%.
Administre ciclo de vida de activos TI, atendí incidentes N1/N2, soporte a aplicaciones misionales, despliegues de SO y hardware, aseguré disponibilidad de infraestructura y gestioné escalamientos con proveedores cumpliendo SLAs.
Major achievementGestión de activos TI, soporte N1/N2 presencial y remoto, administración de infraestructura LAN/WAN/WiFi, soporte a aplicaciones empresariales (Geopos, Docuware, PeopleSoft, QuickPass, Nvision, DLX), despliegue de hardware/software.
Implementé dashboards interactivos, limpieza y control de datos, integración frontend-backend, monitoreo predictivo y centralización de información para toma de decisiones.
Major achievementDiseñé interfaces UI/UX con React, Bootstrap, HTML5, CSS3 y JavaScript; optimicé rendimiento web, SEO, y gestioné ciclo completo de datos y pipelines automatizados.
Education experience
Min.tic fundación telefónica | Bootcamp
