Profesional con experiencia en análisis organizacional , manejo de nómina y RRHH , logística comercial , servicio al cliente , retención y fidelización en telecomunicaciones . Habilidades en comunicación , negociación , cumplimiento de metas y actitud proactiva
Entrenamiento de equipos en retención y fidelización de clientes, desarrollo de estrategias comerciales, actitud de servicio y adaptación a cambios.
Major achievementFormador y motivador en retención y fidelización, fortaleciendo habilidades de negociación, comunicación empática y cumplimiento de metas.
Atención al cliente, manejo de plataformas, resolución de conflictos, ventas y fidelización de productos de telecomunicaciones.
Major achievementLideré procesos de retención y fidelización, logrando altos índices de satisfacción y cumplimiento de objetivos comerciales.
Gestión administrativa y logística en proyectos de construcción.
Major achievementParticipación en proyectos de construcción, apoyo en logística y administración.