Profesional administrativa, solvente y eficaz. Con amplia experiencia en identificación y resolución de incidencias, y excelente capacidad de liderazgo y motivación de equipos humanos de trabajo, mediante una comunicación clara y efectiva.
Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios. Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos. Presentación de ideas para mejorar eldesempeño y la eficiencia. Selección y reclutamiento masivo de personal. Realización de informes de entrevista. Evaluaciones por competencias a candidatos.
Atención al cliente tanto telefónicamente, comopor correo electrónico y cara a cara. Procesamiento de documentación eintroducción de datos en bases de datos. Seleccion y reclutamiento masivo de personal. Realización de informes de entrevista. Aplicacion de pruebas. Evaluaciones por competencias a candidatos.