German Andres Avila Fajardo
Analista De Soporte Tic
Professional profile
Ingeniero de Sistemas en formación con experiencia en soporte y administración de infraestructuras TI . Experto en mantenimiento de hardware y software , gestión de usuarios en Directorio Activo y VPN Fortinet , configuración de redes y administración de herramientas empresariales
Work experience
Administración de usuarios en Directorio Activo y gestión de permisos en VPN Fortinet. Implementación y mantenimiento de sistemas de control de acceso con ZKTeco.
Major achievementDiagnóstico y solución de problemas de hardware y software en estaciones de trabajo y servidores.
Creación y gestión de usuarios en Azure y Active Directory. Solución de incidencias en aplicaciones empresariales.
Major achievementAdministración y mantenimiento de la infraestructura TI en sedes de Cundinamarca y San Andres.
Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Gestión y resolución de tickets en niveles 1 y 2.
Major achievementSoporte técnico en sitio y remoto a usuarios internos.
Education experience
Fundacion universitaria cidca | Carrera tecnológica
