Profesional con más de 6 años de experiencia en cobranzas , servicio al cliente , negociación de cartera y perfilación comercial . Experta en manejo de objeciones , ventas online y gestión de clientes
Responsable de ventas online, gestión de clientes, administración de redes sociales y comunidad digital. Enfoque en servicio al cliente y soporte comercial.
Major achievementGestión de ventas online, administración de redes sociales y atención a clientes en entorno digital. Desarrollo de comunidad y soporte comercial.
Encargada de la verificación de requisitos y perfilación de clientes, asegurando el cumplimiento de políticas y procesos comerciales.
Major achievementVerificación de requisitos y perfilación de clientes, manejo de CRM y atención personalizada.
Negociación de cartera con clientes y entidades, logrando acuerdos efectivos y recuperando cartera vencida.
Major achievementNegociación con clientes y entidades de cobro, manejo de objeciones y cierre de acuerdos.