Administración de directorio activo cambio y actualización de contraseñas de diferentes usuarios, validación de estado de servicios y servidores, administración de bases de datos Oracle 11g y 12c en servidores Linux, funciones en nivel 1 y 2 enfocadas a administración bases de datos Oracle, administración Servidores Windows, Linux, Solaris

Una solución mas detallada de las diferentes solicitudes e incidentes que se presenten

Perteneci al grupo de trabajo de centro de monitoreo remoto 24x7 el cual se encargaba de realizar checklist y monitorear las bases de datos, servidores y los diferentes servicios de cada cliente, el debido escalamiento de cada solicitud recibida dependiendo la plataforma que se necesite, manejo y atención de incidentes generando pronta atención y respuesta

Un alto manejo de cliente, liderazgo y trabajo en equipo y bajo presión