Soy una persona dedicada con experiencia en asesoramiento y servicio al cliente personalizado , destacando habilidades en escucha activa , resolución de problemas y comunicación efectiva
Conocer productos, contactar clientes, registrar y dar seguimiento a ventas, resolver incidencias y derivar problemas al equipo correspondiente.
Major achievementEstudio de productos, contacto con clientes, registro de ventas, seguimiento y resolución de incidencias.
Asesorar en compras de vivienda, gestionar PQRS, brindar información y análisis, proponer soluciones, agendar citas, anticipar necesidades y personalizar la atención al cliente.
Major achievementEscucha activa, asesoría al cliente, resolución de quejas, comunicación con clientes, cumplimiento de políticas y personalización de soluciones.
Aplicar legislación en riesgos laborales, capacitar operarios, analizar y prevenir riesgos, diseñar e implementar sistemas de gestión en SST, elaborar programas de vigilancia epidemiológica.
Major achievementCapacitación, análisis de riesgos, implementación de sistemas de gestión, prevención de accidentes, organización y cumplimiento de plazos.