Luisa Fernanda Mesa Guetio
Soporte Telefónico
Professional profile
Soy una persona seria , responsable , emprendedora , creativa y con alto grado de honradez . Tengo habilidades para el manejo de relaciones interpersonales , comprometida con el logro de metas y objetivos
Work experience
Atención telefónica a clientes para resolver problemas en el servicio de Movistar.
Major achievementBrindar soporte telefónico a clientes de Movistar, solución de problemas de servicio, coordinación de visitas técnicas.
Apoyo en la configuración de equipos de redes y labores en torres de telecomunicaciones.
Major achievementConfiguración de equipos de redes, soporte en alturas en torres de telecomunicaciones, trabajo con protocolos MPLS, Mpls, Juniper, Cisco.
Responsable de la configuración y mantenimiento de equipos de infraestructura de redes en la ciudad de Bogotá.
Major achievementVerificación y mantenimiento de equipos de infraestructura de redes, soporte técnico a clientes, ajustes de red y solución de problemas.
Education experience
Instituto educativo técnico jaime pardo leal | Bachiller
