Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales con más de 9 años de experiencia en sector financiero , comercio exterior , operaciones bancarias y seguros . Orientada al detalle , análisis , organización y cumplimiento de objetivos
Gestión de redes sociales, creación de contenido, diseño básico de piezas gráficas, organización de calendarios editoriales y programación de publicaciones.
Major achievementPlaneación y ejecución de estrategias de contenido para redes sociales, gestión de comunidades digitales y fortalecimiento de la relación con la audiencia.
Gestión y seguimiento de beneficios corporativos asociados a pólizas, validación y control documental, coordinación entre clientes y aseguradoras, análisis de inclusiones y modificaciones.
Major achievementCumplimiento oportuno de indicadores de servicio y tiempos de respuesta, gestión eficiente de casos y fortalecimiento de la experiencia del cliente.
Modificación de créditos, registro y aplicación de castigos de cartera, apoyo en asignación de expedientes, balanceo de áreas y atención a clientes internos y externos.
Major achievementGestión de modificaciones y actualizaciones de créditos, cumplimiento de requerimientos y apoyo en procesos de cierre y balanceo operativo.