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Lady Giovanna Ruiz Cortes

Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales con más de 9 años de experiencia en sector financiero , comercio exterior , operaciones bancarias y seguros . Orientada al detalle , análisis , organización y cumplimiento de objetivos

Work experience

Community Manager
sello discografico uno27studio | September 2025 - May 2026 (8 meses)
Used skills

Gestión de redes sociales, creación de contenido, diseño básico de piezas gráficas, organización de calendarios editoriales y programación de publicaciones.

Major achievement

Planeación y ejecución de estrategias de contenido para redes sociales, gestión de comunidades digitales y fortalecimiento de la relación con la audiencia.

Analista De Operaciones Para Chile - Sector Seguros
willis towers watson | July 2024 - August 2025 (1 año 1 mes)
Used skills

Gestión y seguimiento de beneficios corporativos asociados a pólizas, validación y control documental, coordinación entre clientes y aseguradoras, análisis de inclusiones y modificaciones.

Major achievement

Cumplimiento oportuno de indicadores de servicio y tiempos de respuesta, gestión eficiente de casos y fortalecimiento de la experiencia del cliente.

Auxiliar De Requerimientos
banco de occidente | July 2018 - June 2024 (5 años 11 meses)
Used skills

Modificación de créditos, registro y aplicación de castigos de cartera, apoyo en asignación de expedientes, balanceo de áreas y atención a clientes internos y externos.

Major achievement

Gestión de modificaciones y actualizaciones de créditos, cumplimiento de requerimientos y apoyo en procesos de cierre y balanceo operativo.

Education experience
Diplomado Instagram Para el Desarrollo de Marcas
Politécnico de colombia - medellín | Especialización
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