Atención al cliente por llamadas, gestión de solicitudes, quejas y reclamos, seguimiento de pedidos y servicios de postventa, actualización de información y orientación a usuarios.

Gestión de PQR, seguimiento de pedidos, actualización de sistemas y cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.

Planear, organizar, dirigir y controlar actividades de control y vigilar procesos técnicos para manejo de medicamentos según requisitos de entes reguladores.

Control y vigilancia de procesos técnicos en manejo de medicamentos según normatividad INVIMA y entes reguladores.

Dispensación de medicamentos y productos farmacéuticos, atención y orientación al cliente, recepción y organización de inventario, verificación de fechas de vencimiento, manejo de caja y facturación.

Dispensación de medicamentos, control de inventario, manejo de caja y cumplimiento de buenas prácticas de farmacia.