Aporto amplia experiencia en gestión comercial , servicio al cliente , cobranzas y ventas , orientado al cumplimiento de metas y resultados . Destaco por habilidades en comunicación , negociación y orientación al servicio
Gestioné cartera de clientes, contactando por canales telefónicos y digitales, negociando acuerdos de pago, seguimiento a compromisos y fortaleciendo relaciones. Uso avanzado de Word y Excel.
Major achievementGestión comercial de cartera, recaudando obligaciones financieras, negociación y formalización de acuerdos de pago, seguimiento a compromisos y fortalecimiento de relaciones con clientes.
Servicio al cliente vía telefónica, aclaración de dudas, ventas comerciales de programación premium, desarrollo comercial enfocado en resultados, estrategias de persuasión y cierre de ventas.
Major achievementAtención telefónica, ventas de paquetes premium, cumplimiento de metas, mejor vendedor cinco años consecutivos.
Gestión de cartera, ventas, retención y soporte telefónico. Resolución de inquietudes, registro de actividades, ambiente positivo, integración de equipo. Reconocimientos por desempeño y ventas.
Major achievementRecaudo de cartera castigada, ventas de seguros y productos premium, retención de clientes, solución de problemas complejos, gestión de llamadas de alto volumen.