Tecnóloga Administrativa, egresada del SENA, con experiencia de 5+ años en el área comercial, principalmente en el sector inmobiliario, atención al cliente, gestión documental, entrega de apartamentos VIS y no VIS, con conocimientos en: SAGRILAFT, SINCO CBR, SINCO ADPRO, SGD y Hubspot. Con habilidades de comunicación, negociación y venta.
• Planear y ejecutar las acciones comerciales necesarias para el cumplimiento de la meta en los diferentes procesos comerciales y administrativos de la sala de ventas. • Atender y solucionar oportunamente las solicitudes, peticiones, quejas y reclamaciones de clientes internos y externos a la sala de ventas. • Desarrollar todas las acciones administrativas y comerciales en la sala de ventas que conlleven al cumplimiento del presupuesto asignado. • Garantizar el adecuado uso de la información.
Major achievementCrecer profesionalmente dentro y fuera de la compañía.
• Contactar prospectos de clientes de manera presencial y virtual garantizando el crecimiento del portafolio en captación y colocación. • Realizar los procesos asociados con la atención al cliente de manera amable, amigable y sencilla como referentes un buen servicio. • Ofrecer información oportuna y veraz de los productos: beneficios, características, costos y detalles asociados al mismo. • Cumplimiento de las metas asignadas por la compañía.
Major achievementConocer todos los procesos de mi labor y profesión.