Alejandro Jimenez
Tecnólogo En Sistemas – Help Desk
Professional profile
Ingeniero de Sistemas con más de 6 años de experiencia en infraestructura TI , redes , servidores y ciberseguridad , liderando proyectos tecnológicos en el sector salud y entidades públicas . Orientado a soluciones escalables y seguras
Work experience
Gestión de redes de datos, atención de requerimientos tecnológicos y registro de incidencias en sistema de tickets.
Major achievementSoporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo en modalidad Help Desk.
Prestación de servicios técnicos en sistemas y telecomunicaciones, acompañamiento técnico en procesos de transformación digital APS.
Major achievementSoporte tecnológico a equipos de salud en campo, gestión y configuración de equipos para registro y reporte en plataformas APS.
Diagnóstico y reparación de fallas de hardware y software, implementación de rutinas de mantenimiento planificado.
Major achievementMantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, cámaras IP y reducción de inactividad tecnológica.
Education experience
Sena – servicio nacional de aprendizaje | Técnico/Tecnólogo
