Tecnóloga en Gestión Bancaria con experiencia en backoffice , apoyo administrativo y procesos de cobranza . Destaco por mi organización , atención al detalle y manejo eficiente de información , adaptándome fácilmente a nuevos entornos
Responsable de la gestión e identificación de pagos, registro de transacciones, actualización de consolidados de facturación y aplicación de notas crédito.
Major achievementGestión de pagos y manejo de plataformas Q10, ACCESS y CRM. Actualización y depuración de facturación, aplicación de notas crédito y análisis de información.
Gestión administrativa y documental, envío de acuerdos y estados de cuenta, atención de correo, actualización de bases de datos, reportes y atención presencial.
Major achievementApoyo administrativo y documental en cobranza, generación de acuerdos de pago, actualización de bases de datos, atención a clientes y elaboración de reportes.
Apoyo en gestión administrativa y documental, acuerdos de pago, actualización de bases de datos y atención al cliente.
Major achievementDesempeño de funciones de backoffice y cobranza, facilitando transición a contratación formal.