Técnica en sistemas con más de 4 años de experiencia en mantenimiento , reparación y actualización de hardware y software de TI . Experiencia en configuración de redes , administración de servidores , implementación de soluciones de software y brindar soporte técnico eficaz . Estudiante de Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones en el 9no semestre
Gestión de incidentes, instalación y configuración de aplicativos, soporte a hardware y software, entre otros.
Major achievementGestión de incidentes y peticiones a través de la plataforma Remedy.
Administración de Office 365, soporte a servidores, soporte a la red, creación de macros en Excel, entre otros.
Major achievementAdministración de la suite de Office 365.
Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software. Configuración de redes, administración de servidores, resolución de problemas de hardware y software, entre otros.
Major achievementImplementación y mantenimiento de políticas de seguridad y backup.