Resolución de objeciones, soporte personalizado, análisis de comportamiento del cliente, optimización del recorrido de compra, manejo de WhatsApp, redes sociales y e-commerce.

Gestión integral de experiencia del cliente en tienda física y online, implementación de procesos de atención, seguimiento postventa y fidelización, manejo de canales digitales.

Atención de pedidos, gestión de clientes, desarrollo de marca y contenido digital.

Desarrollo de identidad visual y contenido digital para línea artesanal, gestión de pedidos multicanal y relaciones con clientes.

Manejo de comunicación digital y atención ciudadana, optimización de experiencia del usuario en plataformas digitales.

Gestión de canales digitales orientados a servicio al ciudadano, diseño de contenidos informativos enfocados en experiencia de usuario.