Soy un profesional orientado al cliente con mas de 5 anos de experiencia en atencion al cliente , especializado en Telecomunicaciones . Poseo habilidades destacadas en comunicacion efectiva , resolucion de problemas y gestion de conflictos
En mi experiencia en Claro, gracias a mi escucha activa, pude identificar rapidamente las necesidades de los clientes, proporcionando soluciones personalizadas.
Major achievementUtilice mis habilidades de comunicacion verbal y escrita para ofrecer un servicio claro y efectivo.
Utilice mi comprension de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas, escuchando atentamente sus inquietudes.
Major achievementFui responsable de gestionar conflictos de manera efectiva, asegurando que las situaciones dificiles se resolvieran rapidamente.
Me encargue de la venta directa a los clientes, buscando generar confianza y fidelizar a los clientes.
Major achievementBrindando un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de los clientes.