Supervisor de mesa de ayuda en proyecto electoral, soporte técnico en biometría, revisión de hitos y tareas, soporte en línea durante elecciones.

Supervisión de mesa de ayuda para elecciones, soporte biometría dactilar y facial, revisión de tareas y aprobación de instalaciones.

Gestión de casos en mesa de ayuda, manejo de Power BI, seguimiento de indicadores de servicio.

Análisis y asignación de casos, creación de tableros en Power BI para seguimiento de SLA y KPI.

Cotización y compra de equipos, soporte y alistamiento, gestión con proveedores, manejo de AD y depuración de retiros.

Soporte a usuario final, mantenimiento de equipos, administración de Office y Azure, manejo básico de SQL.