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Yineth Calderon

Pasante Administrativo
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Estudiante de administracion de empresas con experiencia en atencion al cliente , PQRS , habilidades de comunicacion , conocimientos en facturacion , office y SAP . Habilidades para la creacion de informes , aprendizaje rapido y cumplimiento con puntualidad , honestidad y responsabilidad

Work experience

Pasante Administrativo
grasco ltda. | August 2023 - February 2024 (6 meses)

Facturacion Electronica en sistema Siigo, uso de herramienta SIGAD para la requisicion de productos y servicios para vehiculos corporativos, manejo de vehiculos corporativos en cuanto mantenimientos gasolina y temas legales.

Major achievement

Creacion de ordenes de compra, manejo de proveedores y seguimiento de los mismos.

Asesor Servicio Al Cliente
nexa bpo | August 2022 - May 2023 (9 meses)

Manejo de plataformas bancarias, verificacion de procedimientos, protocolos y normas para clientes empresariales.

Major achievement

Servicio al clientes empresariales Banco de Bogota, gestion personalizada de clientes potenciales y en cartera.

Asesor Servicio Al Cliente
teleperformance s.a.s | June 2021 - July 2022 (1 año 1 mes)

Atencion a llamadas telefonicas.

Major achievement

Atencion y seguimiento a PQRS, servicio al cliente cumpliendo los estandares dictaminados con excelentes resultados.

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