Servicios de monitoreo, detección de alarmas, reporte y escalamiento de incidentes en CPD y NOC. Seguimiento de VPN, permisos de acceso y políticas.

Monitoreo, detección y escalamiento de incidentes en infraestructura tecnológica, redes y aplicaciones. Ejecución de rutinas y seguimiento en tiempo real.

Mejorar operatividad y eficiencia de la red. Definir compras de equipos y software. Coordinar mantenimiento técnico y administrar software operativo y aplicativo.

Gestión de equipos de computación, compras de hardware/software, mantenimiento técnico y administración de sistemas.

Definir compras, coordinar mantenimiento, administrar software y atender operatividad de planta telefónica, correo de voz y cableado.

Mejora de operatividad, confiabilidad y eficiencia de equipos de computación y administración de la red de sistemas.