Mateo Dussan
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
Professional profile
Técnico en Locución y Medios Audiovisuales , estudiante de décimo semestre de Derecho , con conocimientos en herramientas ofimáticas y dominio del inglés avanzado . Experiencia en servicio al cliente , manejo de documentación interna y elaboración de documentos judiciales
Work experience
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
optum colombia | September 2021 - April 2024 (2 años 7 meses)
Used skills
Verificar quejas y reclamos de los clientes en EEUU y Canadá, analizar contactos médicos y confirmar reclamaciones hospitalarias.
Major achievementVerificar beneficios médicos y ayudar con la explicación de los mismos.
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
callzilla | March 2021 - August 2021 (5 meses)
Used skills
Verificar quejas y reclamos de los clientes en EEUU y Canadá.
Major achievementTomar llamadas, correos electrónicos y chat.
Analista De Servicio Al Cliente Bilingüe
fastco s.a, pa group | August 2018 - January 2019 (5 meses)
Used skills
Brindar soporte y ayuda a los agentes que venden pólizas alrededor del mundo.
Major achievementVerificar quejas y reclamos de los clientes respecto al comportamiento bursátil.
Education experience
Audiovisual Media Technician
Colegio superior de telecomunicaciones | Carrera tecnológica
Colegio superior de telecomunicaciones | Carrera tecnológica
Generated by
