Técnica Administrativa con experiencia en atención al cliente , gestión operativa y apoyo administrativo . Responsable , comprometida y con habilidades en plataformas digitales , control de información y procesos comerciales
Atención y soporte a clientes y conductores a través de canales virtuales. Gestión y resolución de incidencias, seguimiento de casos, coordinación interna y cumplimiento de indicadores de calidad.
Major achievementAtención y soporte a clientes, gestión de incidencias, coordinación con áreas internas y control de solicitudes en plataformas digitales.
Implementación de planograma, control de inventario, fechas de vencimiento y rotación. Apoyo en promociones, reportes de precios y manejo de relaciones con jefes de punto.
Major achievementControl de inventario, manejo de exhibiciones, reposición de productos y apoyo en promociones.