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Karol Andrea Castro

Key Account Manager
Skills
(Self-evaluation)
Commercial aggressiveness 100%
Closing sales 100%
Business consulting 100%
B2b 4%
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Profesional con más de 15 años de experiencia en liderazgo de operaciones y gestión comercial , con enfoque en planeación estratégica , desarrollo de negocios , dirección de equipos y optimización de procesos en sectores de tecnología , servicios y consumo masivo

Work experience

Consultora Comercial | Desarrollo De Negocios
teledisca sas | April 2026 - Present (7 meses)
Used skills

Identificación de necesidades, elaboración y presentación de propuestas, negociación y cierre de negocios B2B. Seguimiento de indicadores y coordinación para implementación de soluciones tecnológicas.

Major achievement

Desarrollo de negocios, generación de oportunidades comerciales, cierre de negocios, comercialización de soluciones de conectividad, IA y automatización, manejo de KPIs y coordinación con equipos técnicos.

Key Account Manager
kl security sas | February 2025 - March 2026 (1 año 1 mes)
Used skills

Gestión de clientes corporativos, grandes superficies y distribuidores. Identificación de oportunidades de crecimiento y desarrollo de cuentas clave en domótica y seguridad.

Major achievement

Apertura y desarrollo de mercados B2B, gestión de cuentas estratégicas, análisis de mercado y fortalecimiento de estrategia comercial.

Gerente De Operaciones
teledisca sas | July 2022 - April 2024 (1 año 9 meses)
Used skills

Gestión de campañas Outbound e Inbound, cumplimiento de SLA y KPIs, reuniones de seguimiento con clientes y gerencia, implementación de estrategias de formación.

Major achievement

Liderazgo de operaciones comerciales y de servicio, administración de equipos, implementación de tableros de control y mejora del 15% en desempeño operativo.

Education experience
Tecnóloga en Administración de Empresas
Unipanamericana – fundación universitaria panamericana | Técnico/Tecnólogo
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